Nutzungsbedingungen

 

1. Einführung und Anwendungsbereich

Willkommen im Online-Shop Yogwarm (nachfolgend „wir“). Diese Servicepolitik gilt für alle Ihre Aktivitäten auf unserer Website, einschließlich Einkauf, Bestellabwicklung, Lieferung, Stornierungen und Rückgaben. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden und verpflichten sich, gemäß diesen Richtlinien zu handeln.

2. Benutzerkonto und Website-Verantwortung

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Kontoinformationen korrekt und vollständig sind, um einen reibungslosen Bestellvorgang zu gewährleisten. Sie sind für die Sicherheit Ihres Kontos und Ihrer Zahlungsinformationen verantwortlich. Wir bemühen uns, den normalen Betrieb der Website sicherzustellen, übernehmen jedoch keine Haftung für Verzögerungen oder Verluste aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse (z. B. Netzwerkprobleme, Serverausfälle).

3. Produkte, Lagerbestand und Preise

Alle Produktinformationen, Lagerbestände und Preise entsprechen den Angaben auf der Website. Sollte ein Artikel aufgrund von Lageränderungen nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten eine Lösung an. Preisänderungen vorbehalten – die endgültige Abrechnung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung.

4. Bestellung und Zahlung

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse und Zahlungsmethode vor Abschluss der Bestellung sorgfältig. Nach Bestätigung der Bestellung beginnen wir sofort mit der Bearbeitung. Nach erfolgreicher Zahlung wird der Betrag von Ihrem Zahlungsaccount abgebucht. Den Bestellstatus können Sie jederzeit über Ihr Konto oder den Kundenservice einsehen.

5. Versandpolitik

6. Bestellschluss

Alle Bestellungen werden werktags bearbeitet. Bestellungen vor 18:00 Uhr werden am gleichen Tag bearbeitet; Bestellungen nach 18:00 Uhr oder an Ruhetagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.

7. Stornierungsrichtlinien

8. Rückgabe- und Umtauschrichtlinien

Im Paket befinden sich Rücksendeetikett, Rücksendeformular und Rechnung – bitte sorgfältig aufbewahren und für die Rücksendung verwenden. Die Rücksendeunterlagen werden mit der Originalverpackung geliefert. Wir bearbeiten Rückerstattungen innerhalb von 2-3 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung. Weitere Informationen zu Stornierungsbedingungen finden Sie in unseren Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.

9. Rückerstattungsrichtlinien

Rückerstattungen erfolgen auf das bei der Zahlung verwendete Bankkonto (Mastercard, VISA usw.). Die Gutschrift erfolgt in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen, abhängig von der Bankbearbeitungszeit. Bei Verzögerungen kontaktieren Sie uns bitte. Details zu Rückerstattung und Ablauf finden Sie in unseren Rückerstattungsrichtlinien.

10. Streitigkeiten und anwendbares Recht

Wir unterliegen dem deutschen Recht, einschließlich der GDPR-Bestimmungen. Bei Streitigkeiten wird zunächst versucht, eine einvernehmliche Lösung zu finden; falls dies nicht gelingt, sind die Gerichte in Deutschland zuständig.

11. Datenschutz

Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten gemäß GDPR, einschließlich Sammlung, Speicherung und Nutzung. Sie können Ihre Daten jederzeit einsehen, korrigieren oder löschen sowie Ihre Einwilligung widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

12. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Marken, Designs usw.) gehören uns oder sind lizenziert. Ohne ausdrückliche Erlaubnis ist eine Nutzung oder Vervielfältigung untersagt.

13. Haftungsbeschränkung

Sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, übernehmen wir keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die aus der Nutzung der Website oder unserer Dienste entstehen.

14. Änderungen der Servicepolitik

Wir behalten uns das Recht vor, diese Servicepolitik jederzeit zu aktualisieren. Die aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht und tritt sofort in Kraft. Bitte prüfen Sie regelmäßig die neuesten Bedingungen.

15. Kontakt

Adresse: 309 W 9TH AVE, DILLON, SC 29536, United States
Telefon: +1 (203) 520-5585
E-Mail: care@yogwarm.com
Online-Zeiten: Montag bis Freitag, 9:00 – 18:00 (CET)