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Alle Produktinformationen, Lagerbestände und Preise entsprechen den Angaben auf der Website. Sollte ein Artikel aufgrund von Lageränderungen nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten eine Lösung an. Preisänderungen vorbehalten – die endgültige Abrechnung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung.
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse und Zahlungsmethode vor Abschluss der Bestellung sorgfältig. Nach Bestätigung der Bestellung beginnen wir sofort mit der Bearbeitung. Nach erfolgreicher Zahlung wird der Betrag von Ihrem Zahlungsaccount abgebucht. Den Bestellstatus können Sie jederzeit über Ihr Konto oder den Kundenservice einsehen.
Alle Bestellungen werden werktags bearbeitet. Bestellungen vor 18:00 Uhr werden am gleichen Tag bearbeitet; Bestellungen nach 18:00 Uhr oder an Ruhetagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Im Paket befinden sich Rücksendeetikett, Rücksendeformular und Rechnung – bitte sorgfältig aufbewahren und für die Rücksendung verwenden. Die Rücksendeunterlagen werden mit der Originalverpackung geliefert. Wir bearbeiten Rückerstattungen innerhalb von 2-3 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung. Weitere Informationen zu Stornierungsbedingungen finden Sie in unseren Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.
Rückerstattungen erfolgen auf das bei der Zahlung verwendete Bankkonto (Mastercard, VISA usw.). Die Gutschrift erfolgt in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen, abhängig von der Bankbearbeitungszeit. Bei Verzögerungen kontaktieren Sie uns bitte. Details zu Rückerstattung und Ablauf finden Sie in unseren Rückerstattungsrichtlinien.
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